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  • JeanLuc Picard

성급한 결론을 내리는 사람은 다른 종류의 사고 오류를 보여줍니다


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결정을 내리기 전에 조사하기 위해 얼마나 많은 시간을 할애합니까? 우리의 많은 대답은 대규모 투자에도 불구하고, '거의 없다'는 것입니다. 대부분의 사람들은 차를 사기 전에 대리점에 두 번 이하로 방문합니다. 그리고 2003 년에 경제학자 캐서린 해리스 (Katherine Harris)의 설문 조사 결과에 따르면 의사를 선택할 때, 많은 사람들이 다른 의료 전문가와 고용주 기사와 웹 사이트 등 "공식 소스"와 상담 보다 친구 나 가족의 추천을 사용합니다.


더 큰 결정을하는 데 사용하는 리소스를 반드시 절약 할 필요가 없습니다. 미국 5 명 중 1 명은 금융 미래보다 앞으로의 휴가를 계획하는 데 더 많은 시간을 보낸다.


물론, 어떤 사람들은 선택을하기 전에 모든 내용을 철저하게 검토하고, 지나치게 생각하는 것은 확실히 가능합니다. 그러나 성급한 결론을 내리는 사람도 있습니다. 이 개념은 심리학자가 특정 정신적 미스의 경향을 설명하는 데 사용되는 용어인지 편향으로 간주됩니다. 이 경우 오류가 가장 희소 한 증거에 따라 호출하는 것입니다.


우리 자신의 연구에서 우리는 성급한 판단이 종종 행동과 생각에 오류가 발생하기 쉬운, 더 큰 패턴의 일부라는 것을 발견했습니다. 우리는 또한 추론과 같은 '점프'를하는 경향이있는 사람들이 광범위한 비용을 체험 할 수있는 것을 발견했다.


점프를 연구하기 위해, 우리는 일반 인구에서 600 명 이상의 사람들과 함께 일했다. 이 편향 작업의 대부분은 정신 분열증의 연구에서 나온 때문에 (결론에 뛰어 드는 것은이 질환을 가진 사람들 사이에서 일반적입니다), 우리는 그 연구 영역에서 사용되는 사고의 게임을 빌 렸습니다.


이 게임에서 플레이어는 두 호수 중 하나에서 낚시를하고있는 사람을 만났다. 한 호수에서는 대부분의 물고기가 빨간색이며, 다른 호수는 대부분이 회색이었습니다. 어부는 한 번에 한 마리의 물고기가 플레이어가 어떤 호수 낚시하는 것을 말할 수 있다고 생각에만 중단되었습니다. 일부 플레이어는 결정을 내리기 전에 많은 물고기를 보았다. 다른 점퍼는 비일비재에서 중단되었습니다.


또한 참가자들에게 다른 생각 패턴에 대해 자세히 알아보기 위해 질문을했습니다. 우리는 플레이어가 볼 필요가있다 물고기가 적을수록 개인이 다른 신념 추론과 결정에 더 많은 오류를 범하는 것을 발견했습니다.


예를 들어, 더 빨리 뛰어 사람 일수록 아폴로 달 착륙이 위조 된 생각과 같은 음모론을지지 할 가능성이 더 커졌습니다. 그런 사람들은 또한 보건 당국이 휴대 전화와 암과의 관계를 적극적으로 숨기고있는 생각과 같은 초자연적 의학적 신화를 믿지 가능성이 높아집니다.


점퍼는 신중한 분석이 필요한 문제 점퍼가 아닌 사람보다 더 많은 오류를 범했습니다. 이 뇌 티저를 고려하십시오. "야구 방망이와 공을 합치면 $ 1.10입니다. 배트는 공보다 1 달러 더 비싸다. 공의 가격은 얼마입니까?"많은 응답자가 10 센트라는 결론에 뛰어 들었지만 조금 생각해 보면 5 센트라는 정답이 나온다. (사실입니다. 문제를 잘 생각해보십시오.)


도박 과제에서 점프하는 경향이있는 사람은 이길 확률이 더 높은 내기보다 열등 내기를 선택하도록 더 자주 유인되었다. 특히 점퍼는 가능한 결과의 전체 범위보다 승리 한 결과가 발생할 수있는 횟수에 집중 함정에 빠졌다.


점퍼는 또한 과신에 문제가있었습니다. 미국 시민을위한 퀴즈는 그들의 대답이 잘못하더라도 다른 참가자보다 대답이 맞는 확률을 과대 평가했습니다


점프 한 사람과 플레이하지 않은 사람의 판단의 품질 차이는 언어 적 지능 테스트에서 측정 한 지능과 성격의 차이를 고려하여 지능을 취한 후에도 남아 있습니다. 우리의 데이터는 또한 그 차이가 불과 점퍼가 우리의 일을 서두 때문 만은 않음을 시사했습니다.


그래서입니다 점프 후? 심리학 연구들은 일반적으로 생각 두 경로를 구분합니다. 하나의 경로는 자동입니다. 시스템 1에서 알려진이 시스템은 마음에 간단하고 자연스럽게 노력없이 떠오르는 아이디어를 반영합니다. 다른 방법은 제어 된 생각을 나타냅니다. 시스템 2로 알려진이 시스템은 분석적인 마음 첸기무에서 신중한 의식적인 노력 추론으로 구성됩니다.


우리는 참가자의 응답이 어떻게 자동이며 의도적 인 분석에 어떻게 참여했는지를 구별하기 위해 몇 가지 평가를 사용하고있었습니다. 우리는 점퍼와 점퍼가 아닌 사람들이 자동 시스템 1 생각처럼 좌우되는 것을 발견했다. 그러나 점퍼 점퍼가 아닌 사람과 같은 정도로 제어 시스템 2 추론에 참여하지 않습니다.


사람들이 정신적 오염 물질과 더 무릎을 꿇고 시스템 1에 의해 도입 된 기타의 편견을 수정하는 데 도움 시스템 2의 사고입니다. 즉 점퍼는 신중한 검사 나 질문없이 얼굴을 붉히며 먼저 결론을 받아들이는 경향이 더 커집니다. 시스템 2 사고의 부족은 문제가있는 신념과 잘못된 추론과 더 널리 연결됩니다.


다행히도 점퍼들에게 조금의 희망이있을 수 있습니다. 우리의 연구에 따르면, 그들의 편견을 겨냥한 훈련을 사용하면 사람들이 더 신중하게 생각하는 데 도움이 될 수 있습니다. 특히, 우리는 정신 분열증 연구의 메타인지 훈련 (MCT)라는 방법을 채용하고 중재 자기 주도형 온라인 버전을 만들었습니다. 이 훈련에서는 참가자는 자신의 편견에 직면합니다. 예를 들어, 우리의 접근의 일환으로 사람들은 퍼즐을 풀어 특정 편향 관련 실수를 한 후에 이러한 오류를 호출하여 참가자가 그 문제를 통해 실수와 다른 생각에 대해 배울 수 있습니다. 이 개입 참가자의 자신감을 없애는데 도움이됩니다.


우리는 점프로 인해 다른 문제를 추적하는 작업을 계속하려고합니다. 또한 이러한 편향의 잠재적 인 이점이 있는지 알고 싶습니다. 그 과정에서 우리는 정신 분열증 연구에 환원하는 것을 목표로하고 있습니다. 일부 연구에서 망상을 표현하는 정신 분열증 환자의 3 분의 2는 단순하고 추상적 인 확률의 문제를 푸는 경우 일반 인구의 최대 1/5에 비해 점프 편향을 보여줍니다.


정신 분열증은 비교적 드문 상태이며, 점프 판단의 문제 사이의 연결을 위해 많은 부분이 잘 이해되지 않습니다. 일반 인구에 대한 우리의 임무는 정신 분열증 환자를 돕도록이 격차를 잠재적으로 채울 수 있습니다


일상 생활에서 우리가 사물을 통해 생각해야하는지 직관적으로해야하는지에 대한 질문을 자주하고 중요한 문제이다. 우리의 연구와 다른 최근의 연구에서 보여주는 것은 때때로 가장 중요한 결정은 결정하기 전에 시간을내어 선택해야 할 때이다 수 있다는 것입니다. 증거를 좀 더 모아도 큰 실수를 피하는 데 도움이 될 수 있습니다.


@토토랜드

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